Oversikt
- Informasjon om siden pluss vårt konsept
- Spillsamling og leverandører
- Betalingsmetoder pluss betalinger
- Mobilopplevelse samt tilgang
- Kundeservice og supportkanaler
Informasjon om plattformen og vårt konsept
Ved kasino BetPanda har vi skapt en spennende ny spillplattform hvilket blander innovative verktøy og intuitivt design. Vårt primære mål befinner seg ved det å tilby skandinaviske brukere en spennende beskyttet samt underholdende spillopplevelse hvor kvalitet kommer foran kvantitet. Vi selv fungerer gjennom en spillisens gitt av Curacao Spillmyndigheten myndigheten, dette der sikrer at all all vår aktivitet overholder anerkjente retningslinjer innen beskyttelse samt ryddig spill.
Spillplattformen vår egen er skapt ved HTML5- løsning, hvilket gir uproblematisk bevegelse blant ulike plattformer uten krav av nedlasting utav software. Dette tekniske teknologiske valget sikrer at spillere mottar umiddelbar tilgang for hele det vårt spillbibliotek uavhengig om hvorvidt spilleren bruker stasjonær datamaskin, tablet eller sin mobil. Datakryptering med SSL- protokoll verner samtlige overføringer samt personopplysninger mot uautorisert innsyn.
Spillportefølje og leverandører
Vår portefølje inkluderer mer enn 2500 titler fra fremste leverandører innen bransjen. Siden har nå skapt samarbeid sammen med etablerte produsenter som NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play, Evolution Gaming og Play’n GO. Denne viktige gjennomtenkte metoden garanterer det at spillerne våres får tilgang til både de etablerte klassikere samt de mest ferskeste titlene fra markedet.
| Slots | over 1800 | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil | 9498% |
| Live Casinospill | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 9799% |
| Bordspill | 200+ | Microgaming, Play’n GO | 95-99.5% |
| Jackpot-automateter | over 85 | Microgaming, NetEnt | 92-96% |
| Video Poker | over 65 | NetEnt, Microgaming | 9699.5% |
Våre mest mest populære spilltypene
Live casino-seksjonen utgjør hjertet i vår eksklusive førsteklassesspillopplevelse. I denne seksjonen kan brukere delta på direktespill hos profesjonelle krupierer gjennom HDvideooverføring. Porteføljen inneholder mange alternativer utav blackjack, roulette, baccarat samt ulike spillshow slik som Dream Catcher samt Monopoly Live. Alle livespill drives via godkjente random number generatorer som ble verifisert av eksterne kontrollinstanser slik som eCOGRA.
Betalingsløsninger og overføringer
Vi godtar et bredt stort sortiment utav betalingsmetoder designet for det skandinaviske norske kundene. Kunder vil kunne velge blant tradisjonelle metoder slik som Visa samt Mastercard, elektroniskelommebøker som Skrill og Neteller, samt digitale kryptoløsninger herunder Bitcoin og Ethereum. Tiden på uttaksprosesser spenner mellom direkte for elektroniskelommebøker opp til 1- 3 arbeidsdager ved bankoverskrivelser.
- Minimum innskudd starter ved hundre NOK ved de aller fleste vanligste alternativer
- Uttaksgrense ligger bestemt på 50 000 kr hver uttak
- Samtlige innskudd krediteres kontoen direkte
- Absolutt ingen ukjente gebyrer på transaksjoner hos vår kant
- KYCverifisering må gjennomføres før første gang utbetalingen gjennomføres
Trygghet ved finansielle overføringer
Alle finansiell betaling hos spillplassen vår egen gjennomgår strenge kontroll. Plattformen benytter 256bits SSL-kryptering, samme standard som hos globale banker. Alle spillerkontoer er nå underlagt strenge verifikasjonsprosedyrer med hensyn å det med å hindre identitetstyveri og hvitvask med penger, i harmoni hos AML-direktivene fra Financial Action Task Force.
Mobilopplevelse og tilgang
Vår mobiliserte mobilplattform ble tilpasset ved iOS pluss Androidenhetstyper uten nødvendig behov til app-nedlasting. Den responsive designen justerer seg selv selvstendig til skjermstørrelsen, pluss mer enn 95% utav spillutvalget vårt er nå fullstendig kompatibelt ved mobilenheter enheter. Touchkontroller er helt enkle, pluss navigasjonen ble forenklet ned med hensyn å raskere tilgang til dine favoritter.
- Åpne nettleseren ved enheten deres (Safari, Chrome eller sin Firefox)
- Beveg deg til plattformens webadresse direkte i adresselinjen
- Logg deg inn med gjeldende innloggingsdetaljer eller opprett ny bruker spillerkonto
- Plukk ut spill utfra spillkategoriene eller benytt søket
- Begynn å spilling umiddelbart uten noe download eller noe programvareinstallasjon
Support pluss støttekanaler
Vårt supportteam vårt er alltid tilgjengelig hele 24 timer i døgnet per døgnet, syv dager i uken. Kunder vil kunne ta kontakt med supportteamet via live chat rett på plattformen, epost eller via gjennom skjemaet ved klientportalen. Gjennomsnittlig responstid for live direktechat er på lavere enn 2 minutter, mens epost-post besvares innen innen 12 t.
Vanlige spørsmål og hjelpemidler
For å å effektivisere supportprosessen har vi selv skapt et omfattende FAQområde som dekker de mest spurte spørsmål vedrørende kontohåndtering, bonusforhold, systemiske problemer og betalingsspørsmål. Denne selvhjelpalternativet gir brukere brukere umiddelbar umiddelbar adgang til informasjon døgnet rundt. Vårt eget støtteteam består utav erfarne kollegaer med sterk kompetanse i casinobransjen, og de kan vil kunne kommunisere i norsk, engelsk og diverse andre språk.
Vi selv er svært forpliktet til for ansvarlig spilling pluss tilbyr verktøy som grenser for innskudd, tapsbegrensninger, sesjonsgrenser samt mulighet for med selvekskludering. Brukere får når som som helst aktivere disse funksjoner gjennom innstillingene uten nødvendighet av det med å kontakte support.
