Indholdsfortegnelse
- Dét gør os specielle i industrien
- Transaktionsmetoder og betalingshastigheder
- Spilleudvalg og leverandører
- Mobiladgang helt uden kompromiser
- Vores egen tilgang til sikkert spil
Dét giver os unikke i industrien
Vi har koncentreret os i at levere den allermest effektive gamingoplevelse på markedspladsen. Hos Quick log ind forstår vi, at dagens gamere prioriterer tempo og lethed ud over alt andet. Derfor har vi udviklet hele vores løsning omkring konceptet om gnidningsfri brugeroplevelse – fra oprettelse til udtrækning.
Vores egen licens fra MGA Gaming Authority (MGA) sørger for fuld efterlevelse af Europæiske Unions regler, som indebærer at brugere fra landet kan nyde tryghed under nogle af af globens mest strenge regler. Licensen, som er blevet grundlagt i 2001, er anerkendt som én af de allermest respekterede i sektoren og kræver årlige uafhængige audits af vores systemer.
Hurtige gevinster som norm
Gamle casinoer opererer ofte med udbetalingstider på tre til fem hverdage. Vores gennemsnitlige gennemsnitlige behandlingstid befinder sig på under blot 24 timer for for alle gængse normale transaktionsmetoder. For e-wallets som MuchBetter og Trustly kan du få sine præmier på mindre end 2 timer under i de allerfleste tilfælde.
Transaktionsmetoder og transaktionshastigheder
Betalingsmuligheder står helt central i vor service til. Vi har implementeret de mest sikre betalingsleverandører for at garantere både både tryghed og fart ved hver transaktion.
| Trustly | Øjeblikkelig betaling | 0 til 2 timer | 100 kroner / kr / 50.000 kr |
| MuchBetter | Momentan | 0 til 2 timer | 100 kr / 50.000 kr |
| Visa/MasterCard | Momentan | 12-24 timer | 100 kr / kr / 25.000 kr |
| Bankoverførsel | 1 til 3 hverdage | 1-3 hverdage | 500 kroner / kr / 100.000 kroner kr |
Tryghed i transaktioner
Alle transaktioner behandles med SSL-kryptering med med 256-bit teknologi. Dette beskyttelsesniveau svarer til det, hvilket internationale banker anvender. Vi opbevarer aldrig fuldstændige komplette kortinformationer på vores egne servere, og alle følsomme data håndteres med PCI DSS-godkendte betalingsgatways.
Spilbibliotek og leverandører
Vores spillebibliotek indeholder over 2.500 spil fra mere end 40 etablerede softwareudbydere. Vi samarbejder udelukkende udelukkende med godkendte og kontrollerede udbydere, hvilket garanterer ærlighed i samtlige spil.
Populære spil spillekategorier
- Spilleautomater: Over blot 1.800 slots fra spiludbydere som NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play og Play og Yggdrasil med udbetalingsprocent fra 94 pct. til 98 %
- Live Casino: Mere end 200 live spil fra Evolution Gaming Gaming og Pragmatic Live, inklusive blackjack,, roulette, baccarat og og gameshows
- Klassiske bordspil: Klassiske spil i digitale moderne versioner med flere indsatsmuligheder til både til casual spillere og high rollers
- Progressive jackpots: Progressive jackpots med præmiepuljer der regelmæssigt overstiger beløb på 10 millioner kroner
Spilkvalitet og fairness
Samtlige spil på vores platform er er godkendt af eksterne testlaboratorier som eCOGRA samt og iTech Labs. Disse eksterne organisationer verificerer officielt Return to Player (RTP-) procenter og RNG-systemer hver måned. Vi viser RTP-information klart på hver eneste enkelt spil spilside, så spillere kan træffe velovervejede beslutninger.
Mobil gaming helt uden kompromiser
Mere end 70% af vores samlede spillere tilgår platformen via mobile enheder. Derfor har vi designet en responsiv moderne HTML5-løsning, der virker perfekt på iOS-enheder, Android og nettavler uden krav for app-downloads.
Teknisk performance
Vores mobilvenlige platform indlæser på under 2 sekunder selv selv på 4G-netværk. Vi anvender progressive web app (PWA) teknologi, hvilket skaber app-lignende funktionalitet direkte i i webbrowseren. Dette inkluderer push-beskeder for kampagner, raskere genindlæsning og offline-adgang til til kontoinformation.
Vores tilgang til bevidst spil
I rollen som licenseret og godkendt casinooperatør har vi juridisk ansvar til at fremme sikkert spil. Vi tager dette dette ansvar meget alvorligt og har implementeret omfattende omfattende rigtige værktøjer til beskyttelse.
Tilgængelige bruger kontrolværktøjer
- Indskudsgrænser: Sæt daglige, ugentlige samt eller månedlige grænser for hvor meget du kan indbetale på kontoen
- Grænser for tab: Fastlæg maksimale tabs inden for valgte tidsperioder
- Tidsbegrænsninger for sessioner: Modtag beskeder eller automatisk afslutning ved logud efter et fastsat bestemt spilletid
- Timeout: Tag midlertidige pauser fra spil for i perioder på fra 24 timer til til 6 måneder
- Permanent selvudelukkelse: Luk din konto for evigt med momentan effekt
Vi samarbejder med med organisationer som som danske Spillemyndigheden og Responsible Gaming Foundation for at garantere, at vores procedurer følger bedste anerkendte praksis. Vores kundeserviceteam er uddannet i at genkende problemspilsadfærd og kan guide spillere til professionel ekstern hjælp.
Support og tilgængelighed
Vores kundeserviceteam er tilgængeligt døgnet rundt via live chat chat og email. Gennemsnitlig typisk svartid på chat er under blot 60 sekunder, og samtlige medarbejdere taler flydende på dansk. Vi håndterer klager gennem en en transparent klar proces og er medlemmer af eksterne tvistløsningsorganer som som IBAS for potentielle uoverensstemmelser.
