Omdömen om Rollino Läs kundernas omdömen om rollino co
På grund av spelarens bristande kommunikation avslogs klagomålet. Spelaren från Storbritannien hade svårt att ta ut sina vinster på 300€ från Jettbet, eftersom de enda tillgängliga alternativen var bitcoin eller e-plånböcker, som hon inte använde. Hon hade gjort en insättning med ett betalkort och begärt en banköverföring, men kasinot hävdade att det fanns ett tekniskt problem som förhindrade detta. Efter flera kommunikationer angående uttagsprocessen och problem med kryptovaluta, satte hon upp en Ethereum-plånbok och fick sina pengar.
Spelaren hade hotat med att lämna in ett brottsanmälan för bedrägeri mot kasinots betalningsleverantör, NEW ERA CYPRUS LIMITED. Trots att han hade VIP-status på kasinot hade han inte fått någon hjälp från sin personliga VIP-chef. Vi hade rådet spelaren att vidarebefordra betalningsbekräftelsen från sin leverantör till kasinot och vänta i upp till en månad på att den saknade insättningen ska krediteras. Spelaren bekräftade senare att problemet hade lösts och pengarna krediterades hans kasinokonto. Spelaren från Tyskland hade satsat en bonus och hade samlat på sig ett saldo på 9500 euro. Han hade begärt ett uttag på 500 euro, vilket lämnade ett saldo på 9000 euro.
Enklast genom mejl och livechatt på engelska och flera andra språk, dock inte svenska. Brett utbud av olika slots, bordsspel och sportsbetting. Du kan välja två olika slags välkomstbonusar som uppgår till hela 450% + €6 000 + 325 Free Spins. Hos Rollino Casino möts du av proffsig och trevlig kundtjänst som finns tillgänglig på flera språk, bland annat engelska.
Upplösningen indikerade att spelaren nu kunde få tillgång till sina vinster. Spelaren från Tyskland hade satt in 3050 euro på Jettbet Casino och vunnit över 7740 euro men hade begärt ett uttag på endast 500 euro. Problemet löstes när kasinot bad om ursäkt, öppnade kontot igen och behandlade den första betalningen på 500 euro. Spelaren kunde sedan ta ut de återstående vinsterna i steg om 500 euro, med totalt 3800 euro kvar. Klagomålet stängdes som löst, med möjlighet att öppna det igen om ytterligare problem uppstod. Spelaren från Ontario försökte stänga sitt konto på grund av spelberoende, men efter flera e-postmeddelanden och förfrågningar om personlig information förblev kontot problematiskt.
Spelaren har problem med kampanjkoden.
De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino. Spelaren från Ontario står inför en tvist om sina vinster.
Spelaren uttryckte ångest och bestämde sig för att blockera kasinot från kontakt. Spelaren lyckades till slut blockera webbplatsen och därför markerade vi problemet som löst. Spelaren från Mecklenburg-Vorpommern hade inte kunnat komma åt Rollinos onlinekasinosida. Hon hade också haft några pengar kvar på sitt casinokonto. Vi hade bett henne att försöka kontakta casinots support, och som svar hade kasinot informerat henne om att de gjorde justeringar av sin huvuddomän.
Uttag hos Rollino Casino
Först och Rollino online främst fyller du i din personliga information. Därefter behöver du ange ifall du bor i USA eller i ett annat land. Uppge sedan att du tagit del av informationen om casinots integritets- och personuppgiftsbehandling.
Casinon erbjuder också kampanjer som lojalitetsprogram, välkomstbonusar vid registrering och bonuskoder. För att få ett begrepp om hur hjälpsamma, professionella och snabba kundsupportens medarbetare är, kontaktar vi dem direkt som ett led vår granskningsprocess. Utifrån resultatet av vårt test bedömer vi att kundsupporten på Rollino Casino är bra. Spelaren från Sydafrika har begärt ett uttag innan han skickar in detta klagomål.
Du hittar välkända spel som Baccarat, Blackjack, Poker, Roulette och andra kortspel, med riktiga live dealers. Den andra välkomstbonusen går under namnet Highroller Bonus. Som minst behöver du sätta in 500 €, omsättningskravet ligger på 40x din insättning samt bonusen, och detsamma gäller de eventuella vinsterna från bonusens Free Spins.
